Kumpulan Jurnal Pemasaran Jasa Bank – Dwonload

Kumpulan Jurnal Pemasaran Jasa Bank – Dwonload Kumpulan jurnal dibawah ini

ABSTRACT

Kumpulan Jurnal Pemasaran Jasa Bank - DwonloadBanking Service Quality Dimensions (BSQ) adalah dimensi yang ditujukan untuk bankir untuk mengukur variabel atau dimensi pelayanan di industri perbankan. Dampaknya efektivitas dan kepastian, akses, harga, tangible, portfolio, reliability (Banking Service Quality), Bahia dan nantel 2002. Dalam hal ini, perlu dilakukan penelitian mengenai pengaruh dimensi kualitas pelayanan Perbankan (BSQ) terhadap kepuasan nasabah pada cabang bank BTPN Jambi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner (responden yang menangkap 95 orang yang merupakan nasabah bank BTPN Jambi), wawancara dengan staf dan literaturestudy. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier dengan menggunakan alat analisis PASW Statistic18 (Predictive Analytic Software), untuk melihat pengaruh variabel independen secara langsung atau melalui korelasi terhadap variabel dependen. Setelah dianalisis, diketahui bahwa secara simultan dan parsial, BSQ berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Layanan Perbankan (BSQ), Customer Satisfactio.

  1. PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH
  2. AKIBAT HUKUM PERJANJIAN KERJASAMA KOPERASI DENGAN BANK
  3. Penerapan Metode Activity Based Costing dalam Penentuan Harga Pokok Jasa Layanan Transaksi Mobile Banking Sinar SIP
  4. DETERMINAN-DETERMINAN PENENTU KEBERHASILAN PENCIPTAAN SUATU PUSAT INFORMASI PADA SEKTOR JASA
  5. Persepsi Nasabah terhadap Penerapan Sistem Layanan Produk dan Jasa E-Banking
  6. DIMENSI NILAI JASA BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS
  7. FAKTOR-FAKTOR PENENTU KUALITAS JASA PERBANKAN
  8. PENGARUH KUALITAS JASA PERBANKAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH
  9. FAKTOR-FAKTOR PENENTU KUALITAS JASA PERBANKAN
  10. KEWENANGAN PIMPINAN TERTINGGI OTORITAS JASA KEUANGAN MENGELUARKAN PERINTAH TERTULIS KEPADA BANK UNTUK MEMBUKA RAHASIA BANK DEMI KEPENTINGAN PERPAJAKAN

Tags: